О Центре

Руководство

Указом Президента Российской Федерации  от 7 мая 2012 года  № 600 «О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг» поручено обеспечить создание сети общественных организаций в целях оказания помощи органам власти за выполнением организациями коммунального комплекса своих обязательств.

Создание системы общественного контроля в сфере ЖКХ  предполагает тесное взаимодействие с органами исполнительной и муниципальной власти, некоммерческими организациями, работающими в сфере ЖКХ, общественности и объединение усилий в решении поставленных задач по реформированию отрасли.

Президент Российской Федерации потребовал серьезно повысить публичную открытость отрасли, опираясь на общественные организации, которые должны помочь  в  контроле за:

— качеством коммунальных услуг;

— работой управляющих компаний;

— повышением тарифов.

Комплекс жилищно-коммунального хозяйства должен находиться под полноценным гражданским контролем. Жилищно-коммунальная сфера должны стать современной, эффективной отраслью. Предоставлять качественные услуги и по доступным ценам.

В рамках реализации  указа Президента России по созданию системы общественного контроля Правительством КБР подписано соглашение о сотрудничестве с Некоммерческим партнерством содействия развитию жилищно-коммунального хозяйства «Развитие».

Основные направления сотрудничества — в содействии:

  • проведению государственной политики в области развития системы общественного контроля в ЖКХ и жилищного просвещения населения на территории КБР;
  • осуществлению мониторинга ситуации в сфере ЖКХ;
  • соблюдению законных прав собственников и нанимателей жилья;
  • совершенствованию нормативного правового регулирования деятельности в жилищно-коммунальной сфере на региональном и местном уровнях, повышению эффективности правоприменительной практики;
  • повышению профессионализма сотрудников отрасли и правовой грамотности в сфере ЖКХ, а также вовлечению молодых специалистов в сферу ЖКХ.

Реализация соглашения осуществляется путем создания Регионального центра общественного контроля в ЖКХ, который  открыт при Общественной палате КБР. Учредителем является Кабардино-Балкарская общественная организация «Региональный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве».

Кабардино-Балкарская общественная организация «Региональный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве» открыт при Общественной палате Кабардино-Балкарской Республики 3 июля 2013 года с целью правового и жилищного просвещения, защиты прав и законных интересов граждан в сфере ЖКХ, формирования ответственных собственников жилья, организации и координации общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Председатель Правления Регионального центра общественного контроля в ЖКХ — член Общественной палаты КБР — Мазлоев Руслан Беталович.

Региональный центр работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, и находится по адресу: КБР, г. Нальчик, пр. Ленина, 57, 3 этаж, Общественная палата КБР, контактный телефон: 8(8662) 77-38-80; факс: 8(8662) 77-48-30; е-mail: rcokgkh@mail.ru.

   Основные направления работы регионального центра:

  • консультирование и оказание правовой помощи гражданам по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг;
  • организация «горячих линий», социологических опросов, а также использование иных форм сбора информации для выявления оценки гражданами ситуации, сложившейся в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг;
  • разработка и реализация в КБР мероприятий в сфере жилищного просвещения, в том числе инициирования широкой просветительской кампании в СМИ;
  • разработка планов и программ по отдельным направлениям деятельности;
  • проведение общественных обсуждений по вопросам обеспечения прав и обязанностей потребителей жилищно-коммунальных услуг, а также по другим  актуальным вопросам функционирования и развития сферы жилищно-коммунального хозяйства;
  • организация общественных экспертиз законопроектов и проектов нормативных правовых актов, разработка предложений, направленных на совершенствование нормативной-правовой базы сферы ЖКХ;
  • организация массовых акций, направленных на привлечение общественного  внимания к отдельным проблемам в сфере ЖКХ и способам их решения.

Координацию деятельности Регионального центра осуществляет НП «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ КОНТРОЛЬ», исполнительным директором которого является Разворотнева Светлана Викторовна.

Основная задача Центра — жилищное просвещение граждан, формирование ответственных собственников жилья, способных защитить свои законные интересы и права, информирование об эффективных способах решения тех или иных проблем.

     1. Мониторинг и общественная экспертиза

  • создание реестров региональных некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ и объединение их усилий для решения общих задач;
  • мониторинг ситуации в сфере ЖКХ в субъектах РФ, выявление существующих проблем, лучших практик работы в коммунальной сфере;
  • организация широкого общественного обсуждения проблем, существующих в сфере ЖКХ, и путей их решения.
  1. Жилищное просвещение
  • организация информационной кампании в СМИ по вопросам ЖКХ;
  • разъяснение гражданам основ жилищного законодательства через общественные приемные и встречи;
  • организация обучающих и просветительских мероприятий;
  • распространение методической литературы;
  • разработка и реализация комплексных региональных программ жилищного просвещения.
  1. Общественный контроль
  • контроль за решением наиболее болезненных проблем региона (через привлечение общественного внимания);
  • выявление фактов нарушения законности и передача материалов в контрольно-надзорные органы;
  • оказание консультационно-методической и иной помощи гражданам и объединениям граждан в защите их законных прав в жилищно-коммунальной сфере;
  • общественный контроль за формированием тарифов (в том числе — и через организацию независимой экспертизы);
  • формирование общественных рейтингов управляющих и ресурсопоставляющих компаний;
  • участие в проверочных мероприятиях, организованных государственными и муниципальными контрольными (надзорными) органами.